Ofte Spurte Spørsmål

Se gjennom de ulike seksjoner for mer utfyllende informasjon

• Er det mogleg å få avtalegiro?
  Avtalegiro opprettar du i eigen nettbank, evt. ta kontakt med din bank
• Er det mogeleg å få efaktura?
  Ja, det er mogeleg, Efakturraavtale opprettar du i eigen nettbank
• Er det mogleg å få betalingsutsetting?
  - Send oss ein førespurnad på mail: postboks@fjellvar.as
• Eg har faktura som er forfalt og eg har fått purring?
  Ta kontakt på mail: postboks@fjellvar.as for å avtale betalingsordning så sleppe ein dyre inkassosalær
• Eg har solgt ein eigendom, kva skal eg gjera?
  - Eigarforhaldet vert oppdatert hos oss så snart eigarskiftet er tinglyst. Faktura vert sendt til den som står registrert som eigar, og faktura må evt. gjerast opp innbyrdes mellom gammal og ny eigar
• Kvifor står det 81kvm på fakturaen?
  - 81kvm indikerer at arealet på bygget er 81 m2 som er grunnlaget for gebyrberekninga
• Arealet på fakturaen stemmer ikkje overeins med det verklege arealet
  - ØyVAR AS tar utgangspunkt i arealet som står i matrikkelen. Dersom dette arealet ikkje er korrekt må du kontakte Fjell kommune
• Det er feil namn eller adresse på fakturaen, kva gjer eg?
  - Ta kontakt med oss på mail eller telefon slik at vi får rette opp i feilen
• Kvifor har eg motteke ein faktura for tilknytingsgebyr?
  - ØyVAR AS sender ut tilknytingsgebyr til søkjar når vi har fått oversendt
  igongsettingsløyve frå Fjell kommune. Tilknytingsgebyret må betalast før ein startar med grunnarbeidet, men det er mogleg å få ei utsetting dersom ein ikkje skal byrje på prosjektet enda. Søknad om utsetting kan sendast til postboks@fjellvar.as